سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل إم جي تك مع البيانات الشخصية في نظام SchoolOS، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

صفتنا تجاه كل نوع من البيانات

نحن «متحكّم» في بيانات حساب المجموعة: بيانات من أنشأ الحساب ومن يديره، وبيانات الاشتراك والفوترة.

ونحن «معالج» فقط في بيانات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين داخل المجموعة. المجموعة هي المتحكّم فيها، وهي التي تقرّر ما يُجمع ولماذا، ولا نستخدمها لأي غرض يخصّنا. لكل مجموعة إشعار خصوصية خاص بها ينشره نظامها على نطاقها.

ما نجمعه بصفتنا متحكّمًا

• اسم من يُنشئ الحساب، وبريده الإلكتروني، ورقم جواله.
• اسم المجموعة ونطاقها الفرعي وبيانات التواصل الرسمية.
• عنوان الإنترنت ووقت قبول الشروط وسياسة الخصوصية، إثباتًا للقبول.
• سجل الاستخدام اللازم للفوترة: عدد الطلاب النشطين والوحدات المفعّلة.
• سجلات الدخول والعمليات الإدارية، حمايةً للحساب.

لماذا، وبأي أساس نظامي

• تنفيذ عقد الاشتراك وتقديم الخدمة.
• الالتزام النظامي: الفواتير والسجلات المحاسبية.
• المصلحة المشروعة: أمن النظام ومنع إساءة الاستخدام.
• الموافقة: أي رسائل تسويقية، ولا تُرسل دون موافقة مسبقة موثّقة يمكن سحبها في أي وقت.

أين تُحفظ

• تُعالَج البيانات وتُحفظ داخل المملكة العربية السعودية: النظام وقاعدة بياناته والنسخ الاحتياطية المشفّرة ومخزن الملفات لدى شركة Oracle في منطقتها السحابية بجدة.
• ويخرج من المملكة: البريد الإلكتروني لدى شركة Hostinger، ورسائل واتساب عبر شركة Meta من خلال حساب المجموعة إن فعّلته، وتمرّ الاتصالات بالنظام عبر شبكة Cloudflare (أسماء النطاقات، والتشفير، والحماية من الروبوتات).
• يخضع ما يخرج من المملكة لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة. وللمجموعة، بصفتها المتحكّم في بيانات طلابها وموظفيها، أن تطلب منا وثائق النقل.
• كان النظام حتى 1 أكتوبر 2026 في ألمانيا والنسخ الاحتياطية في الاتحاد الأوروبي، ونُقلت إلى جدة في ذلك اليوم، وتُحذف النسخ القديمة هناك بعد التحقق من النسخ الاحتياطية الجديدة.
• لا تُرسل إلى أي نموذج ذكاء اصطناعي.
• لا تُباع ولا تُؤجَّر لأي جهة.

من يصل إليها من جهتنا

يقتصر الوصول على العدد الأدنى من موظفي إم جي تك اللازم للتشغيل والدعم، بصلاحيات محدّدة، ويُسجَّل كل وصول. ولا يُطّلع على بيانات مجموعة إلا عند طلب دعم منها أو لضرورة تشغيلية موثّقة.

كم تُحفظ

• بيانات حساب المجموعة: مدة الاشتراك وسنة واحدة بعد انتهائه.
• الفواتير والسجلات المحاسبية: للمدة التي تُلزم بها الأنظمة التجارية والضريبية.
• بيانات المجموعة عند انتهاء الاشتراك: تُسلَّم للمجموعة نسخة كاملة عند طلبها، ثم تُتلف خلال تسعين يومًا من انتهاء الاشتراك.
• بيانات المدرسة داخل نظامها: تُحفظ طوال مدة اشتراك المجموعة، وتُتلف كلها عند انتهاء الخدمة، ويبيّنها إشعار الخصوصية الخاص بالمجموعة.

حقوق أصحاب البيانات

لصاحب البيانات أن يعلم بما لدينا عنه، وأن يطّلع عليه ويحصل على نسخة منه، وأن يطلب تصحيحه أو إتلافه، وأن يسحب موافقته فيما كان أساسه الموافقة.

طلبات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين تُقدَّم إلى مجموعتهم المدرسية، لأنها المتحكّم في بياناتهم، ونحن نعينها على تنفيذها. أما طلبات مديري الحسابات لدينا فتُقدَّم إلينا مباشرة.

التواصل والشكوى

للتواصل معنا: info@mgtech.online

وإن لم تقتنع بردّنا، فلك أن تشكو إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

تعديلات هذه السياسة

عند أي تعديل جوهري تُنشر نسخة جديدة برقم وتاريخ جديدين، وتُبلَّغ المجموعات المشتركة. ويُطلب القبول من جديد إذا كان التعديل يمسّ أساس المعالجة.