مركز المساعدة
كيف تعمل كل صفحة في SchoolOS ولماذا: ما الغرض منها، ومن يستخدمها، وخطواتها، والقواعد التي تسير عليها.
كيف تسير الأمور
- يوم الحضور: من المسح إلى إشعار ولي الأمركيف يُسجَّل حضور الطلاب كل يوم: الفترة التي تحدّد التأخر، والمسح عند البوابة، والتحضير في الفصل، والأعذار، ثم اعتماد اليوم وإشعار أولياء الأمور.
- عام الطالب: من التسجيل إلى الترحيلكيف يمرّ الطالب بالعام الدراسي: العام الحالي، وإضافة الطلاب واستيرادهم، وتسكينهم في الفصول، وترحيلهم في نهاية العام، والانسحاب، وحسابات أولياء الأمور.
- حملة واتساب: رسالة واحدة إلى كثيرينكيف تُرسل المدرسة رسالة واتساب إلى أولياء الأمور أو الموظفين أو قائمة من ملف: الربط، والقالب المعتمد، والمستلمون، والإرسال، والتقرير.
- جهاز البوابة: تسجيل الحضور بالمسحكيف يُربط جهاز لوحي بالبوابة ليمسح بطاقات الطلاب كل صباح، ويواصل العمل إن انقطع الاتصال.
حسابي
الطلاب
- الطلابسجلّ طلاب المجموعة: كل طالب بمدرسته وصفه وفصله في العام المعروض. منه يُضاف الطالب ويُعدَّل، ويُفتح ملفه.
- ملف الطالبكل ما يخصّ الطالب الواحد: بياناته، وفصله هذا العام، وأولياء أمره ودخولهم إلى بوابة الأسرة، وسجلّ حركته، والانسحاب.
- تسكين الطلابتوزيع الطلاب على فصول العام: طلاب الفصول في جهة، و«غير مسكَّنين» في جهة، وتسكّن منهم من تختار دفعة واحدة.
- ترحيل الطلابنقل طلاب المدرسة في نهاية العام إلى صفوفهم في العام القادم دفعة واحدة، بعد مراجعة من يعيد السنة ومن لا يُرحَّل.
- تحديث بيانات الطلابرفع كشف طلاب العام من ملف Excel: الطلاب وفصولهم وأولياء أمورهم. يُفحص الملف كله قبل أن يُحفظ منه شيء.
الحضور
- لوحة شؤون الطلابحضور طلابك في لمحة: اليوم أو أي فترة، بالأرقام والنسب، يومًا بيوم، ومدرسةً مدرسة إلى الفصل، مع ما ينتظر إجراء والرسائل لأولياء الأمور.
- إعدادات الغيابفترات الحضور: متى يبدأ اليوم في كل مدرسة، ومتى يُعدّ الطالب متأخرًا، وما الحالة لمن لم يُحضَّر، وأيام الدوام، والاعتماد والإشعار التلقائيان.
- تسجيل حضور الطلابتسجيل الحضور عند البوابة صباحًا: يُمسح باركود الطالب أو يُكتب رمزه، أو يُبحث باسمه أو رقم هويته، فيُسجَّل حاضرًا أو متأخرًا فورًا.
- سجل المسحكل عملية مسح عند البوابة، مقبولة أو مرفوضة، بالوقت والرمز والنتيجة والطريقة ومن مسح، لمدرسة ويوم.
- تحضير الطلاب اليوميتحضير الفصل يومًا بيوم: حالة كل طالب ودقائق تأخره، تُحفظ فور اختيارها، ثم اعتماد اليوم وإشعار أولياء الأمور.
- مراجعة الحضور والأعذارأعذار الغياب والتأخر: تُدخلها المدرسة أو يطلبها وليّ الأمر من بوابته، فتُعتمد وتُطبَّق على أيامها، أو تُرفض، أو تُلغى.
- الاستئذاناتخروج الطالب أثناء اليوم: من استلمه ولماذا ومتى، مع رسالة لوليّ الأمر.
- إرسال الرسائلرسالة جاهزة لأولياء أمور طلاب حالة واحدة في يوم: الغائبين، أو المتأخرين، أو غيرهم، رسالة واحدة لكل وليّ أمر.
- الرسائل الخاصةرسالة تكتبها بنفسك لأولياء أمور طلاب تختارهم: رسالة خدمة عن الطالب، أو رسالة اختيارية لمن وافق عليها.
- نماذج الرسائلرسائل جاهزة لكل حالة حضور، لكل المدارس أو لمدرسة أو مرحلة، تُختار من قائمة عند الإرسال.
- التقاريرغياب كل طالب وتأخره في مدة تختارها، وتقرير الطالب يومًا بيوم، وكل رسالة أُرسلت لأولياء الأمور وأين وصلت.
- طباعة الباركودكروت الطلاب للطباعة على A4: شعار المجموعة، والمدرسة والصف والفصل، واسم الطالب، ورمز QR وباركود رقم الطالب للمسح عند البوابة.
الموقع الإلكتروني
- إعداد الموقعصفحة المجموعة العامة: ما يقرؤه وليّ الأمر قبل أن يسجّل ابنه — الواجهة، ومن نحن، والرسالة والرؤية، والخدمات، والتسجيل، والتواصل. تُحفظ ثم تُنشر.
- أخبار الموقعأخبار المدرسة وإعلاناتها في الموقع العام: تُكتب مسودة، وتُنشر الآن أو في يوم قادم، وتُثبَّت في الأعلى إن أردت.
- طلبات التواصلما يصل من نموذج «تواصل معنا» في الموقع العام: من كتب، وكيف يُتواصَل معه، وأي فرع، والرسالة، وهل تم التعامل معها.
- أنواع طلبات التواصلخيارات «نوع الطلب» في نموذج التواصل بالموقع، ولكل نوع بريد اختياري يصله تنبيه حين يصل طلب منه.
واتساب
- قوالب واتسابكل قوالب واتساب المجموعة وحالة كلٍّ منها لدى Meta: قوالب SchoolOS، ونصوص «نماذج الرسائل»، وقوالب الحملات، وما أُنشئ في Meta نفسها.
- لوحة واتسابواتساب المجموعة في لمحة: الاتصال وجودة الرقم، والقوالب، وما خرج وما وصل، وما ورد، والحملات، وآخر الإخفاقات وسبب كلٍّ منها.
- المحادثاترسائل أولياء الأمور على واتساب المجموعة وردود المدرسة: الرد نصًا أو بملف أو بصوت، والتصنيف والإسناد، والملاحظات الداخلية، وربط الرقم بطالب.
- الحملاترسالة واحدة بقالب معتمد إلى كثيرين: أولياء أمور فصل، أو الموظفون، أو قائمة من ملف، الآن أو في وقت تحدده، مع تقرير بما وصل.
- الردود التلقائيةردود المدرسة الثابتة على رسائل أولياء الأمور: بكلمة مفتاحية مثل «رسوم»، أو خارج أوقات الدوام، مع تصنيف المحادثة وإسنادها إن أردت.
- دليل المحادثةقائمة يرد بها النظام على وليّ الأمر: رسالة ترحيب وخيارات يختار منها، لكلٍّ رد نصي أو ملف أو قائمة فرعية أو تحويل لموظف.
الشؤون التعليمية
- العام الدراسيأعوام المجموعة الدراسية: تاريخ بداية كلٍّ ونهايته، وعدد فصوله، وأيّها العام الحالي.
- الفصول الدراسيةفصول كل عام وتواريخها، وأيّها الفصل الحالي.
- المدارسمجمّعات المجموعة ومدارسها وإدارتها العامة: الرمز والاسم والجنس والنوع، وبطاقة الفرع في الموقع العام.
- المراحل الدراسيةمراحل المجموعة — رياض الأطفال والابتدائية والمتوسطة والثانوية — تُضاف من قوالب جاهزة بصفوفها أو يدويًا، ومراحل كل مدرسة.
- الصفوفسُلّم صفوف كل مرحلة في المجموعة: الأول والثاني وما بعدهما. عليها تُفتح الفصول، وبها يُرفَّع الطلاب في نهاية العام.
- الفصولشُعب كل صف في كل مدرسة للعام المعروض في الأعلى: تُنشأ دفعة واحدة، وتُسمّى بأحرف أو أرقام.
- المواد الدراسيةقائمة مواد المجموعة: رمز كل مادة واسمها، تُضاف من المواد الأساسية الجاهزة أو يدويًا.
الأشخاص
- الموظفونسجلّ الموظفين وحساباتهم وأدوارهم: إضافة موظف، وإسناد دور له حتى تاريخ أو بلا نهاية، وتعطيله واسترجاعه.
- المسمّيات الوظيفيةقائمة مسمّيات الموظفين للمجموعة كلها: معلم، ووكيل، ومرشد…
- الأدوار والصلاحياتأدوار المجموعة — الجاهزة وأدوارك الخاصة — وصلاحيات كل دور صفحةً صفحة.
- أجهزة البوابةحسابات أجهزة البوابة اللوحية: إضافة جهاز، وتجهيزه برابط أو برمز، وإيقاف جهاز ضائع.
النظام
- هوية المجموعةشعار المجموعة ولونها، يظهران في كل تطبيقات SchoolOS للمجموعة.
- إشعار الخصوصيةالنص الذي يقرأه وليّ الأمر والموظف عن بياناتهم، وجهة الخصوصية التي يراجعها صاحب البيانات.
- سجل الموافقاتما وافق عليه وليّ الأمر أو الموظف صراحةً، ومتى، وكيف أُخذت الموافقة.
- طلبات أصحاب البياناتما يطلبه الطالب أو وليّ أمره أو الموظف بشأن بياناته، ومهلته النظامية، والردّ عليه.
- تصدير بيانات المجموعةنسخة كاملة من كل ما تحتفظ به المجموعة في SchoolOS، ملفًا مضغوطًا واحدًا.
- ربط الرسائلحسابا المجموعة اللذان تُرسل منهما رسائلها: واتساب للأعمال من Meta، والرسائل النصية من فورجوالي أو مورا.
- سجل العملياتمن فعل ماذا، ومتى، في المجموعة كلها.